ESTUDIO DE METODOS Y TIEMPOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS AREAS DE OPERACIONES Y EL SIC "SERVICIO DE INFORMACION A CLIENTE" EN LA EMPRESA TRANSPORTADORA COMERCIAL COLOMBIANA (TCC) EN LA REGIONAL DE CUCUTA

dc.contributor.advisorMonroy Sepulveda, Richard
dc.contributor.authorAngarita Carvajal, Climaco Efren
dc.coverage.spatialCúcutaspa
dc.creator.emailclimaco.angarita@unilibrecucuta.edu.co
dc.date.accessioned2017-02-13T21:41:40Z
dc.date.available2017-02-13T21:41:40Z
dc.date.created2016
dc.description.abstractEl presente trabajo contribuye al afán de las organizaciones de seguir avanzando y de establecer una cultura de mejora. En la actualidad toda empresa enfoca sus esfuerzos en mantener una alta competitividad en el mercado, uno de los factores más importantes a tener en cuenta para lograr ese objetivo es la productividad, ya que se basa en realizar procesos utilizando la menor cantidad de recursos y obteniendo buenos resultados. Para la empresa TCC es importante estar en un constante avance, por lo tanto se hizo necesario realizar un estudio de métodos y tiempos para aumentar la productividad en las áreas de operaciones y el SIC “servicio de información al cliente, en la empresa transportadora comercial Colombia (TCC) S.A.S en la regional de Cúcuta.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/9671
dc.language.isospa
dc.relation.referencesSalazar López B. (2012) Estudio de métodos. Recuperado de http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/inge nier%C3%ADa-de-metodos/.spa
dc.relation.referencesSalazar López B. (2012) Estudio de tiempos. Recuperado de http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/estu dio-de-tiempos/.spa
dc.relation.referencesDe Vaughun R. C. (2000) introducción a la ingeniería industrial. Recuperado de https://books.google.com.co/books?id=udFwMwT4xDMC&pg=PA386&lpg=PA386&dq =avances+en+el+estudio+de+metodos+y+tiempos&source=bl&ots=VqN1iAFk2d&sig=z v0maZm6_tQVg3Yc6-aKY4HAWrU&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiAkanNtrLMAh XEg5AKHdAXCwYQ6AEIGjAA#v=onepage&q=avances%20en%20el%20estudio%20d e%20metodos%20y%20tiempos&f=false.spa
dc.relation.referencesOIT (1996) estudio de métodos y selección de trabajos. Introducción al estudio del trabajo. (p. 77 - 81) recuperado de https://teacherke.files.wordpress.com/2010/09 /introduccion-al-estudio-del-trabajo-oit.pdf.spa
dc.relation.referencesOIT (1996) consideraciones generales sobre medición del trabajo. Introducción al estudio del trabajo. (p. 77 - 81) recuperado de https://teacherke.files.wordpress.com/2010/09 /introduccion-al-estudio-del-trabajo-oit.pdf.spa
dc.relation.referencesMartínez Flórez, L. R. (2009) Propuesta de mejoramiento de un centro de distribución de retail, a través de la distribución en planta y el rediseño de los procesos operativos de recepción, almacenamiento y despacho (tesis doctoral o trabajo de grado) pontificia universidad javeriana, Bogotá D.C. Recuperado de http://www.javeriana.edu.co/biblos /tesis/ingenieria/tesis333.pdf.spa
dc.relation.referencesCardona Londoño, L.N. & Sanz, J. D. (2007) Proyecto propuesta de mejora de metodos y determinación de los tiempos estándar de producción en la empresa G&L ingenieros LTDA. (Trabajo de grado) Universidad tecnológica de Pereira, Pereira. Recuperado de http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/106/1/TG658542C268p.pdf.spa
dc.relation.referencesArango Serrano, K. F. (2014) Estudio de métodos y tiempos en las secciones de extendido y corte de piezas en una empresa de confección para mejorar la respuesta del indicado de nivel servicio medido en días. (Trabajo de grado) universidad de San Buenaventura, Santiago de Cali. Recuperado de http://bibliotecadigital.usbcali.edu.co/jspui/bitstream /10819/2534/1/Estudios_Metodos_Tiempos_Empresa_Confeccion_Corte_Servicio_Aran go_2014.pdf.spa
dc.relation.referencesCely Ramirez, K. L. 2008. Mejoramiento del sistema productivo de la empresa de calzado ARISTON SPORT. (Trabajo de grado). Universidad industrial de Santander, Bucaramanga. Recuperado de http://repositorio.uis.edu.co/jspui /bitstream/123456789/4984/2/126125.pdfspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectProductividadspa
dc.subjectEstudio de tiemposspa
dc.subjectMejoramiento productivospa
dc.subject.lembINGENIERIA INDUSTRIALspa
dc.subject.lembESTUDIO DE TIEMPOSspa
dc.subject.lembPLANEACION DE LA PRODUCCIONspa
dc.subject.proposalProductividad en las áreas de operaciónspa
dc.titleESTUDIO DE METODOS Y TIEMPOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS AREAS DE OPERACIONES Y EL SIC "SERVICIO DE INFORMACION A CLIENTE" EN LA EMPRESA TRANSPORTADORA COMERCIAL COLOMBIANA (TCC) EN LA REGIONAL DE CUCUTAspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.localTesis de Pregradospa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
INFORME FINAL EFREN (1).pdf
Tamaño:
1.95 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: