ESTUDIO DE METODOS Y TIEMPOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS AREAS DE OPERACIONES Y EL SIC "SERVICIO DE INFORMACION A CLIENTE" EN LA EMPRESA TRANSPORTADORA COMERCIAL COLOMBIANA (TCC) EN LA REGIONAL DE CUCUTA
| dc.contributor.advisor | Monroy Sepulveda, Richard | |
| dc.contributor.author | Angarita Carvajal, Climaco Efren | |
| dc.coverage.spatial | Cúcuta | spa |
| dc.creator.email | climaco.angarita@unilibrecucuta.edu.co | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-13T21:41:40Z | |
| dc.date.available | 2017-02-13T21:41:40Z | |
| dc.date.created | 2016 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo contribuye al afán de las organizaciones de seguir avanzando y de establecer una cultura de mejora. En la actualidad toda empresa enfoca sus esfuerzos en mantener una alta competitividad en el mercado, uno de los factores más importantes a tener en cuenta para lograr ese objetivo es la productividad, ya que se basa en realizar procesos utilizando la menor cantidad de recursos y obteniendo buenos resultados. Para la empresa TCC es importante estar en un constante avance, por lo tanto se hizo necesario realizar un estudio de métodos y tiempos para aumentar la productividad en las áreas de operaciones y el SIC “servicio de información al cliente, en la empresa transportadora comercial Colombia (TCC) S.A.S en la regional de Cúcuta. | spa |
| dc.format | ||
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Libre | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Libre | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/9671 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.relation.references | Salazar López B. (2012) Estudio de métodos. Recuperado de http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/inge nier%C3%ADa-de-metodos/. | spa |
| dc.relation.references | Salazar López B. (2012) Estudio de tiempos. Recuperado de http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/estu dio-de-tiempos/. | spa |
| dc.relation.references | De Vaughun R. C. (2000) introducción a la ingeniería industrial. Recuperado de https://books.google.com.co/books?id=udFwMwT4xDMC&pg=PA386&lpg=PA386&dq =avances+en+el+estudio+de+metodos+y+tiempos&source=bl&ots=VqN1iAFk2d&sig=z v0maZm6_tQVg3Yc6-aKY4HAWrU&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiAkanNtrLMAh XEg5AKHdAXCwYQ6AEIGjAA#v=onepage&q=avances%20en%20el%20estudio%20d e%20metodos%20y%20tiempos&f=false. | spa |
| dc.relation.references | OIT (1996) estudio de métodos y selección de trabajos. Introducción al estudio del trabajo. (p. 77 - 81) recuperado de https://teacherke.files.wordpress.com/2010/09 /introduccion-al-estudio-del-trabajo-oit.pdf. | spa |
| dc.relation.references | OIT (1996) consideraciones generales sobre medición del trabajo. Introducción al estudio del trabajo. (p. 77 - 81) recuperado de https://teacherke.files.wordpress.com/2010/09 /introduccion-al-estudio-del-trabajo-oit.pdf. | spa |
| dc.relation.references | Martínez Flórez, L. R. (2009) Propuesta de mejoramiento de un centro de distribución de retail, a través de la distribución en planta y el rediseño de los procesos operativos de recepción, almacenamiento y despacho (tesis doctoral o trabajo de grado) pontificia universidad javeriana, Bogotá D.C. Recuperado de http://www.javeriana.edu.co/biblos /tesis/ingenieria/tesis333.pdf. | spa |
| dc.relation.references | Cardona Londoño, L.N. & Sanz, J. D. (2007) Proyecto propuesta de mejora de metodos y determinación de los tiempos estándar de producción en la empresa G&L ingenieros LTDA. (Trabajo de grado) Universidad tecnológica de Pereira, Pereira. Recuperado de http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/106/1/TG658542C268p.pdf. | spa |
| dc.relation.references | Arango Serrano, K. F. (2014) Estudio de métodos y tiempos en las secciones de extendido y corte de piezas en una empresa de confección para mejorar la respuesta del indicado de nivel servicio medido en días. (Trabajo de grado) universidad de San Buenaventura, Santiago de Cali. Recuperado de http://bibliotecadigital.usbcali.edu.co/jspui/bitstream /10819/2534/1/Estudios_Metodos_Tiempos_Empresa_Confeccion_Corte_Servicio_Aran go_2014.pdf. | spa |
| dc.relation.references | Cely Ramirez, K. L. 2008. Mejoramiento del sistema productivo de la empresa de calzado ARISTON SPORT. (Trabajo de grado). Universidad industrial de Santander, Bucaramanga. Recuperado de http://repositorio.uis.edu.co/jspui /bitstream/123456789/4984/2/126125.pdf | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_16ec | spa |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject | Productividad | spa |
| dc.subject | Estudio de tiempos | spa |
| dc.subject | Mejoramiento productivo | spa |
| dc.subject.lemb | INGENIERIA INDUSTRIAL | spa |
| dc.subject.lemb | ESTUDIO DE TIEMPOS | spa |
| dc.subject.lemb | PLANEACION DE LA PRODUCCION | spa |
| dc.subject.proposal | Productividad en las áreas de operación | spa |
| dc.title | ESTUDIO DE METODOS Y TIEMPOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS AREAS DE OPERACIONES Y EL SIC "SERVICIO DE INFORMACION A CLIENTE" EN LA EMPRESA TRANSPORTADORA COMERCIAL COLOMBIANA (TCC) EN LA REGIONAL DE CUCUTA | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
| dc.type.local | Tesis de Pregrado | spa |
Archivos
Bloque original
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- INFORME FINAL EFREN (1).pdf
- Tamaño:
- 1.95 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 1.71 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: