Plan de desarrollo estratégico para la empresa Docentes Consultores S. A. S.

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dc.contributor.advisorParra Villanueva, Luis Fernando
dc.contributor.authorMales Cabrera, Hugo Norbey
dc.coverage.spatialCalíspa
dc.date.accessioned2025-03-21T17:58:31Z
dc.date.available2025-03-21T17:58:31Z
dc.date.created2015
dc.description.abstractEl objetivo de la investigación fue formular un plan de desarrollo estratégico para la empresa Docentes Consultores SAS, período 2014-2016. Mediante una metodología de tipo descriptiva se procedió a recopilar información proveniente tanto de la empresa como del ambiente externo, lo cual permitió el desarrollo del análisis interno, externo, matriz DOFA, EFI, EFE, definir la posición estratégica de la empresa, diseño de los radares competitivos y demás información aquí presentada, que fueron la base para diseñar el plan de acción o plan estratégico propuesto. Como resultado se pudo evidenciar que la empresa se encuentra en una posición competitiva donde necesita expandirse y fortalecer las estrategias actuales, debido a que se encontró una gestión administrativa deficiente, ausencia de planeación estratégica, gestión financiera formal y muy limitada, ausencia de organización formal. Por lo cual en el plan estratégico se propuso la misión, visión, principios y valores, además de efectuar entre otras cosas estrategias promocionales, visita a clientes, nuevos servicios, realizar un plan de mercadeo, penetración en nichos de mercado poco atendidos, mejorar el trabajo en equipo, incentivar al personal con reconocimiento a su labor y actividades sociales recreativas, llevar a cabo presupuesto mensual y anual, ahorrar en gastos y proponer un sistema de costos basado en actividades, que ayudarán a la empresa a sostenerse en el mercado y mejorar sus utilidades. Se concluye que la empresa debe poner en práctica lo antes posible el plan estratégico de mejoramiento, con el fin de afianzarse más en el mercado, contrarrestando la creciente competencia, ganando mayor número de clientes y reteniéndolos, para que sus utilidades puedan crecer.spa
dc.description.abstractenglishThe aim of the research was to develop a strategic development plan for the company DocentesConsultores SAS, 2014-2016. Using a methodology descriptive proceeded to collect information from both the company and the external environment, which allowed the development of internal, external, SOFA matrix analysis, EFI, EFE, define the strategic position of the company, design competitive radars and other information presented here, which were the basis for designing the strategic action plan or proposed plan. As a result it was possible to show that the company is in a competitive position which needs to expand and strengthen existing strategies, due to poor administration, lack of strategic planning, Formal financial management and very limited, no formal organization was found. Therefore in the strategic plan the mission, vision, principles and values proposed, besides making among other things promotional strategies, visit customers, new services, make a marketing plan, penetration in niche markets underserved, improve teamwork, incentivize staff through recognition of their work and social recreational activities, conduct monthly and yearly budget, saving on costs and propose a cost system based on activities that will help the company to sustain and improve market profits. It is concluded that the company should implement as soon as possible the strategic plan for improvement, in order to hold more in the market, countering the growing competition, winning more customers and retaining them, so that their profits can grow.spa
dc.description.sponsorshipUniversidad Libre de Colombia--Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Maestría en Gestión Empresarialspa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/30851
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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subjectexpansión económicaspa
dc.subjectincentivosspa
dc.subjectposicionamiento de empresaspa
dc.subject.lembAdministraciónspa
dc.subject.lembGestión empresarialspa
dc.subject.lembCrecimiento empresarial -- Controlspa
dc.subject.lembCreación de empresaspa
dc.subject.lembTratado de Libre Comercio -- Colombiaspa
dc.subject.subjectenglisheconomic expansionspa
dc.subject.subjectenglishincentivesspa
dc.subject.subjectenglishcompany positioningspa
dc.titlePlan de desarrollo estratégico para la empresa Docentes Consultores S. A. S.spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.localTesis de Maestríaspa

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