Desarrollar estrategias de marketing digital para fortalecer la presencia en la cuenta de Instagram de Helados La Provincia

Caceres Cardenas, Katherin Yulieth

Desarrollar estrategias de marketing digital para fortalecer la presencia en la cuenta de Instagram de Helados La Provincia

dc.contributor.advisor	Gomez Ortiz, Edgar Jose
dc.contributor.author	Caceres Cardenas, Katherin Yulieth
dc.coverage.spatial	Cúcuta	spa
dc.creator.email	yulieth884@hotmail.com	spa
dc.date.accessioned	2024-02-02T19:26:26Z
dc.date.available	2024-02-02T19:26:26Z
dc.date.created	2024-02-01
dc.description.abstract	El objetivo de este trabajo es diseñar y proponer estrategias de marketing digital en la cuenta de Instagram del emprendimiento de Helados la Provincia. Marco teórico: En el mundo actual es claro que existe crecimiento exponencial de las redes sociales (Instagram, Facebook, tiktok) lo que ha propiciado el uso de éstas como herramientas imprescindibles para aplicar el marketing digital, esta es una estrategia que logra la captación de usuarios que se convierten en consumidores de los productos y servicios que se ofrecen en dichas plataformas, es por ello, que esta investigación se centra en proponer estrategias de marketing digital que logren captar seguidores en la cuenta de Instagram de Helados la Provincia para aumentar la visibilidad de los productos y las ventas. Diseño metodología, enfoque: la investigación se basó en recopilar información de fuentes bibliográficas sobre el Marketing Digital. método investigación es cuantitativa enmarcado dentro del paradigma positivista del tipo descriptivo; para el desarrollo de los dos primeros objetivos se hizo una revisión documental, el instrumento que se realizó para el tercer objetivo fue una encuesta de 9 preguntas con múltiples respuestas, con una participación de 31 personas mayores de 15 años y con características demográficas heterogéneas, se analizaron los datos y los resultados para correlacionarlos con la red social. Hallazgos: Los resultados evidencian que la red social más utilizada es Instagram y que su popularidad favorece un crecimiento exponencial de las cuentas que utilizan un adecuado Marketing Digital, en cuanto a la cuenta de helados la provincia obtuvimos que tiene una aceptación favorable ante los usuarios pero que debe aplicar herramientas de marketing digital para mejorar resultados. Conclusiones: Es indispensable utilizar y aplicar el marketing digital para lograr un éxito y aumentar usuarios (seguidores/consumidores) en la red social de Instagram, la cuenta de Helados la Provincia debe utilizar las múltiples herramientas que ofrece la plataforma además de estar renovando contenido diariamente	spa
dc.description.abstractenglish	The objective of this work is to design and propose digital marketing strategies on the Instagram account of the Helados la Provincia venture. Theoretical framework: In today's world it is clear that there is exponential growth of social networks (Instagram, Facebook, TikTok), which has led to the use of these as essential tools to apply digital marketing, this is a strategy that achieves the acquisition of Users who become consumers of the products and services offered on these platforms, which is why this research focuses on proposing digital marketing strategies that manage to attract followers to the Helados la Provincia Instagram account to increase visibility. . of products and sales. Design methodology, approach: the research was based on collecting information from bibliographic sources on Digital Marketing. Research method is quantitative framed within the positivist paradigm of the descriptive type; To develop the first two objectives, a documentary review was carried out. The instrument that was carried out for the third objective was a survey of 9 questions with multiple answers, with the participation of 31 people over 15 years of age and with heterogeneous demographic characteristics. They analyzed the data and results to correlate them with the social network. Findings: The results show that the most used social network is Instagram and that its popularity favors an exponential growth of accounts that use adequate Digital Marketing. Regarding the ice cream account in the province, we found that it has a favorable acceptance among users but that you should apply digital marketing tools to improve results. Conclusions: It is essential to use and apply digital marketing to achieve success and increase users (followers/consumers) on the Instagram social network. The Helados la Provincia account must use the multiple tools offered by the platform in addition to renewing content daily.	spa
dc.description.sponsorship	Univercidad libre seccional cucuta Ciencias Economicas, Administrativas y Contables administración de empresas	spa
dc.format	PDF	spa
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10901/28338
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dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	spa
dc.subject	Marketing	spa
dc.subject	Marketing Digital	spa
dc.subject	Instagram	spa
dc.subject	Estrategia	spa
dc.subject	Publicidad	spa
dc.subject.lemb	marketing digital	spa
dc.subject.lemb	Marketing	spa
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dc.subject.subjectenglish	Strategy	spa
dc.subject.subjectenglish	Advertising	spa
dc.title	Desarrollar estrategias de marketing digital para fortalecer la presencia en la cuenta de Instagram de Helados La Provincia	spa
dc.title.alternative	Develop digital marketing strategies to strengthen the presence on the Helados La Provincia Instagram account.	spa
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