Diseño del plan de capacitación para las secretarias del área académico administrativa de la Universidad de Cundinamarca, seccional Girardot

Abstract

La Universidad de Cundinamarca, seccional Girardot, cuenta con secretarias en el área académico- administrativo, que no han sido capacitadas desde su vinculación, siendo el factor humano el principal recurso de la Institución y su influencia es decisiva en el desarrollo, progreso y éxito de la misma. La capacitación ha pasado de ser considerada un tema rígido y de rutina que impartía las aptitudes técnicas necesarias para realizar un trabajo, a ser considerada un proceso planeado, sistemático y organizado a corto plazo, que comprende un conjunto de acciones educativas y administrativas orientadas al cambio y mejoramiento de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a fin de propiciar mejores niveles de desempeño compatibles con las exigencias del puesto que desempeña, y en consecuencia lograr su desarrollo personal, así como la eficacia, eficiencia y efectividad institucional a la cual sirve.