Análisis del clima laboral del grupo de relaciones corporativas e internacionales SENA regional Norte de Santander

dc.contributor.advisorMonroy Sepulveda, Richard
dc.contributor.authorTorres Torrado, Carlos Gustavo
dc.coverage.spatialCúcutaspa
dc.creator.emailtorrest@unilibre.edu.cospa
dc.date.accessioned2022-07-18T22:15:25Z
dc.date.available2022-07-18T22:15:25Z
dc.date.created2022
dc.description.abstractEl propósito de esta investigación fue Analizar el clima laboral en la dependencia del grupo de relaciones corporativas e internacionales del Sena regional norte de Santander, se seleccionó como muestra los 13 trabajadores del área estratégica a quienes se les aplico el instrumento de evaluación escala social laboral de Wess Moss del año (2008), Cómo resultados se obtuvo que a nivel de las relaciones se estableció un nivel promedio de adecuado clima (16 puntos), con respecto a la autorrealización también tuvo un nivel promedio (13 Puntos) y con respecto a la estabilidad del cambio se estableció que en la dependencia del Grupo es buena (21 puntos), finalmente se concluye se concluyó que los diferentes factores que influyen o afectan el clima laboral de los trabajadores de la dependencia del grupo de relaciones corporativas e internacionales del Sena Regional Norte de Santander deben ser atendidos, principalmente en lo relacionado a la autorrealización de las personas, dado que es un factor clave en la consecución de las actividades laborales propias de esta dependencia, además que ante una percepción de autorrealización orientada a la excelencia mejora por efecto colateral la calidad de las relaciones interpersonales, y la adaptación a los nuevos desafíos que presente la dependencia y en general la organización.spa
dc.description.abstractenglishThe purpose of this research was to analyze the work environment in the dependency of the group of corporate and international relations of the North Santander regional Sena, the 13 workers of the strategic area were selected as a sample to whom the social labor scale evaluation instrument of Wess Moss of the year (2008), How results were obtained that at the level of relationships an average level of adequate climate was established (16 points), with respect to self-realization it also had an average level (13 Points) and with respect to the stability of the change it was established that in the dependence of the Group it is good (21 points), finally it is concluded that the different factors that influence or affect the work environment of the workers of the dependence of the corporate and international relations group of the Sena Regional Norte de Santander must be attended, mainly in relation to the self-realization of people, since it is a fa key factor in the achievement of the work activities of this dependency, in addition to a perception of self-realization oriented to excellence, the quality of interpersonal relationships improves as a collateral effect, and the adaptation to the new challenges that the dependency presents and in general the organization.spa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/22903
dc.relation.referencesAncona, A. M., Camacho, G. M. y García, C. (2012). Motivación laboral en empleados administrativos de la Universidad de Juárez Autónoma de Tabasco. Revista Internacional Administración y Finanzas, 5(4), 121–134. Obtenido de. http://www.theibfr2.com/RePEc/ibf/riafin/riaf-v5n4-2012/RIAF-V5N4-2012.pdf#page=123spa
dc.relation.referencesArriola M, Salas R, & Bernabé T. (2011). El clima como manifestación objetiva de la cultura organizacional. Rev Ciencias Estratég. 19(25):109-27. Obtenido de. https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/7570/Art%C3%ADculo%207.pdf?sequence=1spa
dc.relation.referencesBorja Martínez, M., J. (2016). Gestión estratégica del clima laboral. Editorial UNED.spa
dc.relation.referencesBrancato, B., & Juri, F. (2011). ¿Puede influir el clima laboral en la productividad? Universidad Nacional de Cuyo, Facultad de Ciencias Económicas, Mendoza. Recuperado el, 17. Obtenido de. https://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4936/brancato-puedeinfluirclimalaboralenlaproductividad.pdfspa
dc.relation.referencesBuitrago Caicedo, N. J., & Ramírez Ramírez, M. X. (2016). Medición del clima social laboral en cooperativa de transportadores de Cumaral, Meta (Doctoral dissertation, Corporación Universitaria Minuto de Dios). Obtenido de. https://repository.uniminuto.edu/xmlui/bitstream/handle/10656/4297/T.P_BuitragoNarda_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dc.relation.referencesChávez, J. C. L. N. (2014). Epistemología y Metodología de la Investigación. Grupo Editorial Patria. Obtenido de https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=RtrhBAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Epistemolog%C3%ADa+y+Metodolog%C3%ADa+de+la+Investigaci%C3%B3n&ots=hb0xAXZvHf&sig=NNN9k30mOeZa8FPEfcaoTT6FaXI#v=onepage&q=Epistemolog%C3%ADa%20y%20Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C3%B3n&f=false.spa
dc.relation.referencesChiavenato., I. (2001) Administración de Recursos Humanos, McGraw Hill, México (2001).spa
dc.relation.referencesClerc, J., Saldivia, A., & Serrano, M. (2006). Liderazgo y su influencia sobre el clima laboral. Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar, 16. Obtenido de. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/45571324/Liderazgo_y_su_influencia_sobre_el_clima_laboral-with-cover-page-v2.pdf?Expires=1649215441&Signature=NZZN4-PK9ZBNpSXD-MjZZaCyHzXRCzRykdpOBxpzHR0aD~Bqj~8KENXvJx1LzjZFbGSDU12BwZ9Cs1XQHmVl-zoPjjiSk3rtnVgqEbjSTnQy1kFZulQ7rlNGH4ZAyE-UDfEXOIHbV8rdrN2pIS6DP6zXQatVqWQ2mt12489eyw369lRVG98wu2VVx40bDR~pFxGA1uUQ0ljwQ8B0DB484jFfPzpCDhmYPyW7lSml81cJktcc4GwYEM~KqWpDJcZ7~ndf7roXpnRgniUYoJz~ap-EIxyoSYplZ2ZCUs0-RlCBzDzvm9-IO4aGEEqcFRQ7BoFiVRgCyyVRhfDO5QO-CQ__&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZAspa
dc.relation.referencesDiaz-Morales, D. R. (2021). Clima Laboral en Empresas Públicas y Privadas de Asunción. Revista Internacional de Investigación en Ciencias Sociales, 17(2). Obtenido de. http://revistacientifica.uaa.edu.py/index.php/riics/article/viewFile/1079/pdfspa
dc.relation.referencesGago, K. A., Martínez, I. K., & Alegre, A. A. (2017). Clima laboral y síndrome de burnout en enfermeras de un hospital general de Huancayo, Perú. PSIENCIA: Revista Latinoamericana de Ciencia Psicológica, 9(4), 1. Obtenido de. file:///C:/Users/ctorrest/Downloads/Dialnet-ClimaLaboralYSindromeDeBurnoutEnEnfermerasDeUnHosp-7329456%20(1).pdfspa
dc.relation.referencesGarcía-Saisó, A., Ortega-Andeane, P., & Reyes-Lagunes, I. (2014). Adaptación y validación psicométrica de la Escala de Clima Social Organizacional (WES) de Moos en México. Acta de investigación psicológica, 4(1), 1370-1384.spa
dc.relation.referencesGovea, M. M. E. G., Domínguez, M. M. E., & San Agustín, Y. Q. (2012). Importancia del clima laboral en los resultados de una empresa y la competitividad. Contribuciones a la Economía, 11. Obtenido de. file:///C:/Users/ctorrest/AppData/Local/Temp/Rar$DRa4124.18933/clima-laboral-empresa-competitividad.pdfspa
dc.relation.referencesHernández S, R. Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. (6 ed.). Editorial McGraw Hill.spa
dc.relation.referencesMadero, S. (2012). La efectividad de las compensaciones, la satisfacción del trabajador y las dimensiones del ambiente laboral. Revista Ciencia UANL: Revista de divulgación científica y tecnológica de la Universidad Autónoma de Nuevo León, 15(1), 93–100. Obtenido de. file:///C:/Users/ctorrest/Downloads/Dialnet-LaEfectividadDeLasCompensacionesLaSatisfaccionDelT-3835381.pdfspa
dc.relation.referencesMelendez Muñoz, L. K. (2019). Influencia del liderazgo en el clima laboral del personal administrativo de la Unidad de Recursos Humanos-Red Asistencial Amazonas 2018. (Tesis de pregrado). Chiclayo, Perú: Universidad César Vallejo. Obtenido de. https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/59246/Melendez_MLK-SD.pdf?sequence=1spa
dc.relation.referencesMoos, R. (2008). A Social Climate Scale, Work Environment Scale Manual, Development, Applications, Research. (4th), Mind Garden, Inc, Palo Alto, California (2008).spa
dc.relation.referencesMoreno Perea, S. I., & Pérez Sánchez, E. O. (2018). Relaciones interpersonales en el clima laboral de la universidad tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba. Revista CES Derecho, 9(1), 13-33. Obtenido de. http://www.scielo.org.co/pdf/cesd/v9n1/2145-7719-cesd-9-01-13.pdfspa
dc.relation.referencesNerváez Ceballos, C. X. (2017). Incidencia del clima laboral en los factores de desempeño estudio de caso: Empresa Rep Renovando Espacios. Library. Obtenido por. http://repositorio.uees.edu.ec/bitstream/123456789/1862/1/Paper%20INCIDENCIA%20DEL%20CLIMA%20LABORAL%20EN%20LOS%20FACTORES%20DE%20DESEMP.pdfspa
dc.relation.referencesOlaz, Á. (2013). El clima laboral en cuestión. Revisión bibliográfico-descriptiva y aproximación a un modelo explicativo multivarible. Aposta. Revista de Ciencias Sociales, (56), 1-35. Obtenido de. https://www.redalyc.org/pdf/4959/495950252002.pdfspa
dc.relation.referencesPalma Carrillo, S. (2011). Motivación y clima laboral en personal de entidades universitarias. Revista de Investigación en Psicología, Vol.3 No.1. Obtenido de. http://ateneo.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/123456789/2020/revista_de_investigacion_en_psicolog%C3%ADa01v3n1_2000.pdf?sequence=1spa
dc.relation.referencesSarmiento Rozas, N. M. (2018). Clima Social Laboral y Engagement en los trabajadores de la Empresa Nacional de la Coca SA, sede Cusco-2018.spa
dc.relation.referencesSegredo, A. y Díaz, P. (2011). Clima organizacional en la gestión del coordinador docente de estado en la Misión Médica Cubana. Educación Médica Superior, 25(3), 255-274. Obtenido de. https://www.medigraphic.com/pdfs/educacion/cem-2011/cem113d.pdfspa
dc.relation.referencesSeisdedos, N. (1985). El clima laboral y su medida. Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid.spa
dc.relation.referencesTamayo, M. y Tamayo, (2007). Metodología de la Investigación.(1 ed.) México: Limusa.spa
dc.relation.referencesTurizo Indaburo, A., & Ruiz Cruz, Y. (2020). Análisis del clima organizacional en la prestación de servicios de salud y cómo influye en la calidad de la Atención. DSPACE. Obtenido de. https://repository.usc.edu.co/bitstream/handle/20.500.12421/5068/AN%C3%81LISIS%20DEL%20CLIMA.pdf?sequence=2spa
dc.relation.referencesVega, M. C., Rodrigo, M. J. M., & Partido, A. N. (2010). Relaciones entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. (Vol. 2). Madrid, España. Universidad Pontificia Comillas. Obtenido de. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=v_sFY1XRFaIC&oi=fnd&pg=PA142&dq=Relaciones+entre+el+clima+organizacional+y+la+satisfacci%C3%B3n+laboral.&ots=Trc4pjXIHV&sig=B2ErLKMQO520HoJk8jo8B6ko_xM#v=onepage&q=Relaciones%20entre%20el%20clima%20organizacional%20y%20la%20satisfacci%C3%B3n%20laboral.&f=falsespa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectadaptación al cambiospa
dc.subjectautorrealizaciónspa
dc.subjectclima laboralspa
dc.subjectrelacionesspa
dc.subject.lembCalidad de vida en el trabajospa
dc.subject.lembClima organizacionalspa
dc.subject.subjectenglishadaptation to changespa
dc.subject.subjectenglishself realisationspa
dc.subject.subjectenglishWorking environmentspa
dc.subject.subjectenglishrelationsspa
dc.titleAnálisis del clima laboral del grupo de relaciones corporativas e internacionales SENA regional Norte de Santanderspa
dc.title.alternativeAnalysis of the work environment of the group of corporate and international relations sena regional north of Santanderspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis de Especializaciónspa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
FORMATO INSTITUCION.pdf
Tamaño:
52.91 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Resumen
Cargando...
Miniatura
Nombre:
AUTORIZACIÓN.pdf
Tamaño:
1.16 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Autorización
Cargando...
Miniatura
Nombre:
PAPER INVESTIGACION.pdf
Tamaño:
536.92 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Artículo principal

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: