Caracterización del ausentismo laboral en una empresa del sector salud del suroccidente colombiano para el año 2016

Abstract

El ausentismo laboral fenómeno multifactorial ocasiona en las empresas un impacto negativo; el empleado al incumplir a sus obligaciones laborales inesperadamente genera sobrecarga de trabajo, disminución en la calidad de la atención, estrés, alteraciones en las metas de producción, incremento de costos. No solo la presencia de enfermedad es causa ya que otros aspectos sociales influyen en la actitud del individuo hacia su labor. Objetivo: el estudio pretende realizar la caracterización del ausentismo laboral en una empresa del sector salud del suroccidente colombiano para el año 2016. Metodología: estudio observacional descriptivo, se tomó la regional suroccidente con una base de datos con registro de 369 empleados, distribuidos en las ciudades de Palmira 166 empleados, Cali 126, Tuluá 47, Popayán 18 y Buga con 12 empleados. Resultados: Se evidencio que en el grupo poblacional de edades entre 31 – 35 años existe mayor ausentismo, predominando el género femenino; se identifico que los médicos tienen mayor porcentaje de ausentismo, los empleados con menor tiempo de antigüedad en la empresa generan mayor ausencia y las enfermedades del sistema respiratorio generan mayor impacto en el ausentismo con un 21%. Conclusiones: El estudio permitió detectar que la causa de ausentismo laboral que mayor porcentaje represento fue la médica, generada por las patologías respiratorias, infecciosas y parasitarias, por lo cual se sugirió para la organización la creación de guías de recomendaciones para un plan de acción acorde a los factores de riesgo evidenciados como relevantes en la caracterización de ausentismo laboral.

Absenteeism multifactorial phenomenon brings in business a negative impact; the employee to breach their employment obligations unexpectedly generates workload, decreased quality of care, stress, changes in production targets, increase costs. Not only the presence of disease causes and other social aspects influence the individual's attitude toward his work. Objective: The study aims to carry out the characterization of absenteeism in a company in the health sector of southwestern Colombia 2016. Methodology: Descriptive observational study, took the regional suroccidente with a database with a record of 369 employees, distributed in the cities of Palmira 166 employees, 126 Cali, Tulua 47, Popayan 18 and Buga with 12 employees. Results: I was shown that in the population group aged 31 - 35 years there increased absenteeism, predominantly female; It was identified that physicians have a higher percentage of absenteeism, employees with shorter job tenure generate greater absence and diseases of the respiratory system generate greater impact on absenteeism by 21%. Conclusions: The study allowed us to detect the cause of absenteeism highest percentage represented was the medical, generated by respiratory, infectious and parasitic diseases, so it was suggested to organize the creation of guides recommendations for an action plan in line risk factors evidenced as relevant in the characterization of absenteeism.