Restructuración de las operaciones de Gessta Ltda
| dc.contributor.advisor | Mayorga Morato, Manuel Alfonso | |
| dc.contributor.author | Cárdenas Herrera, Anyuly Mileidy | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá | spa |
| dc.creator.degree | Ingeniero industrial | spa |
| dc.date.accessioned | 2012-08-28T16:34:08Z | |
| dc.date.accessioned | 2015-08-26T18:08:05Z | |
| dc.date.available | 2012-08-28T16:34:08Z | |
| dc.date.available | 2015-08-26T18:08:05Z | |
| dc.date.created | 2011 | |
| dc.description.abstract | El proyecto restructuración de las operaciones de Gessta LTDA, se fundamenta en la identificación, estandarización y mejoramiento de los procesos productivos más representativos de la organización, con el fin de satisfacer las verdaderas necesidades y expectativas del cliente interno y externo a través de aplicación de conceptos tales como el ciclo de Deming (planear, hacer, actuar y verificar - PHVA), la gestión por procesos, la planeación estratégica y el análisis de procesos | spa |
| dc.format | ||
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Libre | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Libre | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/5908 | |
| dc.language | spa | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Libre | spa |
| dc.publisher.department | Facultad de ingeniería | spa |
| dc.publisher.program | Ingeniería industrial | spa |
| dc.relation.references | Beneficios económicos del transporte aéreo en Colombia, IA T A, noviembre de 2008. | spa |
| dc.relation.references | Bernal César Augusto, Metodología de la investigación, segunda edición, editorial PEARSON Prentice Hall, 2006. | spa |
| dc.relation.references | Cerda Gutiérrez Hugo, La investigación total, Bogotá, Magisterio, 2000, p. 7. | spa |
| dc.relation.references | Gutiérrez Hugo Cerda, La investigación total, Bogotá, Magisterio, 2000, p. 7. | spa |
| dc.relation.references | Hernández Omar Romero, Muñoz Negrón David, Introducción a la ingeniería un enfoque industrial, EDITORIAL CENGAGE Learning, agosto 2008. | spa |
| dc.relation.references | ISO/TC 176/SC 2/N 544R2. Orientación sobre el concepto y uso del “Enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión, ISO, Traducción aprobada el 2004-04-27. | spa |
| dc.relation.references | Norma Técnica Colombiana NTC 1486 2008-07-23, Documentación. Presentación de tesis, trabajos de grado y otros trabajos de investigación. | spa |
| dc.relation.references | Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de la calidad requisitos. | spa |
| dc.relation.references | Pérez Fernández de Velasco José Antonio, Gestión por procesos, Cómo utiliza ISO 9001:2000 para mejorar la gestión de la organización, ESIC Editorial, 2004. | spa |
| dc.relation.references | Serna Gómez Humberto, Gerencia Estratégica. Teoría – Metodología – Alineamientos, implementación y mapas estratégicos, Índices de gestión, 3R Editores, julio 2009. | spa |
| dc.rights | EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | spa |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject.lemb | DESARROLLO DE PRODUCTOS | spa |
| dc.subject.lemb | INNOVACIONES LABORALES | spa |
| dc.subject.lemb | CALIDAD DEL PRODUCTO | spa |
| dc.subject.lemb | SERVICIO AL CLIENTE | spa |
| dc.title | Restructuración de las operaciones de Gessta Ltda | spa |
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| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
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| dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
| dc.type.local | Tesis de Pregrado | spa |
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