Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad para Seguridad Santander LTDA.

Abstract

La elaboración del proyecto en la empresa SEGURIDAD SANTANDER LTDA., se llevó a cabo porque la misma solicitó el servicio para aspirar a la certificación de sus procesos y de esta forma adquirir ventajas competitivas en el mercado de seguridad privada; para esto se diseñaron los diferentes documentos exigidos por la norma mencionada para el Sistema de Gestión de Calidad, cuyo objetivo principal se basa en el mejoramiento continuo de sus actividades enfocadas en las necesidades y expectativas del cliente.