Operancia del estatuto del consumidor en el comercio electrónico informal
| dc.contributor.advisor | -, - | |
| dc.contributor.author | Agudelo Posso, Juan José | |
| dc.contributor.author | Salazar López, Alejandra | |
| dc.coverage.spatial | Pereira | spa |
| dc.date.accessioned | 2022-08-24T15:59:06Z | |
| dc.date.available | 2022-08-24T15:59:06Z | |
| dc.date.created | 2019 | |
| dc.description.abstract | Cuando las plataformas como Instagram, Facebook o Whatsapp, se prestan como medio para realizar compras y ventas de productos y servicios, es relevante preguntarse si allí se da una relación de consumo, cuál es el ente encargado de vigilar tales relaciones, qué normas aplican y qué protecciones tiene el consumidor frente a los problemas que puedan surgir. Frente a esta problemática poco se ha dicho por la superintendencia y pocas normas se encargan del tema. Cada día este tipo de relación de comercio sigue creciendo y tanto los consumidores como los proveedores desconocen de sus derechos y obligaciones. | spa |
| dc.description.abstractenglish | When apps such as Instagram, Facebook or Whatsapp, begin to be provided as a means to make purchases and sales of products and services, it is relevant to ask if there is a consumption relationship, which is the entity responsible for monitoring such relationships, what standards apply and what protections the consumer has against problems that may arise. Faced with this problem, little has been said by the superintendence and few norms are in charge of the issue. Every day this type of trade continues to grow and both consumers and suppliers are unaware of their rights and obligations. | spa |
| dc.description.sponsorship | Universidad Libre Seccional Pereira -- Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales -- Derecho | spa |
| dc.format | spa | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/23357 | |
| dc.relation.references | Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. 12 de octubre de 2011. D.O. No. 48.220; recuperado el 10 de octubre de 2019 en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1480_2011.html | spa |
| dc.relation.references | Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. agosto 21 de 1999. D.O. No. 43.673, recuperada el 10 de octubre de 2019, en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0527_1999.html | spa |
| dc.relation.references | Superintendencia de Industria y Comercio. (2011). Superintendencia de Industria y Comercio Recuperado el 10 de octubre de 2019, de http://www.redconsumidor.gov.co/publicaciones/superintendencia_de_industria_y_comercio_pu b | spa |
| dc.relation.references | Universidad Externado de Colombia (2017). Superintendencia de industria y comercio: concepto 16- 155160-00001-0000. En: Blog de negocios de los derechos de la universidad externado de Colombia. Recuperado el 9 de octubre de 2019, de https://dernegocios.uexternado.edu.co/.comercio-electronico/sic-concepto-16-155160-00001- 0000/. | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject | Relación de consumo | spa |
| dc.subject | Ventas a distancia | spa |
| dc.subject | Comercio electrónico informal | spa |
| dc.subject | Estatuto del consumidor | spa |
| dc.subject.lemb | Protección del consumidor -- Legislación -- Colombia | spa |
| dc.subject.lemb | LEY 1480 DE 2011 | spa |
| dc.subject.lemb | COMERCIO ELECTRÓNICO | spa |
| dc.subject.lemb | Mercadeo digital | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Relationship of consumption | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Distance sales | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Informal electronic commerce | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Consumer status | spa |
| dc.title | Operancia del estatuto del consumidor en el comercio electrónico informal | spa |
| dc.type.local | Tesis de Pregrado | spa |