Análisis de las estrategias de marketing digital basado en red social instagram para la empresa Pomonas S.A.S.

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorEslava Zapata, Rolando
dc.contributor.advisorGómez Ortiz, Edgar José
dc.contributor.authorAcevedo Balaguera, Miguel Angel
dc.coverage.spatialCúcutaspa
dc.creator.emailmiguel.angel.acevedo@hotmail.comspa
dc.date.accessioned2025-02-18T21:33:05Z
dc.date.available2025-02-18T21:33:05Z
dc.date.created2024-11-06
dc.description.abstractEl estudio analiza las estrategias de marketing digital de Pomonas S.A.S. en Instagram, identificando limitaciones como baja interacción, lento crecimiento de seguidores y dificultades en la conversión a clientes. Mediante una metodología mixta, se proponen mejoras en la creación de contenido atractivo y tácticas para aumentar la conversión. Se concluye que una optimización adecuada de Instagram puede ofrecer nuevas oportunidades de crecimiento y posicionamiento en el mercado digitalspa
dc.description.abstractenglishThe study analyzes the digital marketing strategies of Pomonas S.A.S. on Instagram, identifying limitations such as low interaction, slow follower growth and difficulties in converting to customers. Using a mixed methodology, improvements are proposed in the creation of attractive content and tactics to increase conversion. It is concluded that adequate optimization of Instagram can offer new opportunities for growth and positioning in the digital market.spa
dc.description.sponsorshipUniversidad seccional Cúcuta - Ciencias económicas administrativas y contables - Administración de empresasspa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/30683
dc.relation.referencesAndrade Yejas, D. A. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de marca ciudad. Revista Escuela de Administración de Negocios, 80, 59–72. https://doi.org/10.21158/01208160.n80.2016.1457spa
dc.relation.referencesArmstrong, G., & Kotler, P. (2013). Fundamentos de marketing. México: Person educación. Obtenido de https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/1/Fundamentos%20del%20Marketing-Kotler.pdfspa
dc.relation.referencesBellettini G., Toala, Y., Baque, X., & Pierina, A. (2024). El papel de la analítica web en la optimización de la gestión organizacional. Ciencia Y Desarrollo, 27(2), 71–71. https://doi.org/10.21503/cyd.v27i2.2603spa
dc.relation.referencesCabarcas Paternina, R. E., Rivera Acosta, J. D., & Torres Valera, R. (2017). La efectividad del uso del marketing digital como estrategia para el posicionamiento de las PYMES para el sector comercio en la ciudad de Barranquilla. Universidad Simón Bolívar. https://bonga.unisimon.edu.co/items/bc6f2c0b-89f3-438d-882f-08858ab7a3d9spa
dc.relation.referencesCanalicchio, P. (2021). Calcular objetivos Smart. España. Editorial LID. Obtenido de https://www.lavanguardia.com/libros/libro/smart-marketing-ebook-9789874467256spa
dc.relation.referencesCastañeda Yaya, A., Mateo, J., & Rocha, Z. (2018) la evolución del marketing hasta la era digital y su aplicación en las empresas. https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/15861/ARTICULO%20LA%20EVOLUCION%20DEL%20MARKETING%20HASTA%20LA%20ERA%20DIGITAL.pdfspa
dc.relation.referencesCoca Carasila, Andrés Milton. (2008). El concepto de Marketing: pasado y presente. Revista de Ciencias Sociales, 14(2), 391-414. Recuperado en 30 de septiembre de 2024, de http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-95182008000200014&lng=es&tlng=es.spa
dc.relation.referencesDa Silva, J. (2022) Comportamiento del consumidor online: ¿qué cambió en 2021? (2021, septiembre 21). Zendesk. https://www.zendesk.com.mx/blog/comportamiento-consumidor-online/spa
dc.relation.referencesEslava-Zapata, R., Becerra-Orejarena, V., & Sánchez-Castillo, V. (2024). Social media marketing strategies: an empirical study in the hotel sector. Revista de Investigación, Desarrollo e Innovación, 14(2), 81-94. https://doi.org/10.19053/uptc.20278306.v14.n2.2024.17923spa
dc.relation.referencesEslava-Zapata, R., Sánchez-Castillo, V., & Chacón-Guerrero, E. (2024). Experiencia del consumidor: análisis de la tendencia de la investigación. Bibliotecas, Anales de Investigación, 20(2), 1-13. http://revistas.bnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/817spa
dc.relation.referencesEspinosa, R. (2023, mayo 30). ¿Qué es el modelo AIDA en Marketing? Roberto Espinosa. https://robertoespinosa.es/modelo-aida-marketing-metodo/spa
dc.relation.referencesEspinosa, R. (2014). Marketing Mix. Obtenido de https://robertoespinosa.es/marketing-mix-las-4ps-2/spa
dc.relation.referencesFerrell, O. C., & Hartline, M. (2010). Marketing Strategy (5a ed.). South-Western. https://www.elmayorportaldegerencia.com/Libros/Mercadeo/%5BPD%5D%20Libros%20-%20Estrategia%20de%20Marketing.pdfspa
dc.relation.referencesGaleano, S. (2022). El número de usuarios de internet en el mundo crece un 4% y roza los 5.000 millones. Marketing4ecommerce: https://marketing4ecommerce.net/usuarios-deinternet-mundo/spa
dc.relation.referencesGómez-Cano, C. A., Sánchez-Castillo, V., & Eslava-Zapata, R. (2024). Bibliometric analysis of the main applications of digital technologies to business management. Data and Metadata, 3. https://doi.org/10.56294/dm2024321spa
dc.relation.referencesGómez Peñuela, J. A., & Ovalles Pabón, F. O. (2023). Reflexiones sobre el punto de referencia de la estrategia de marketing digital para el fortalecimiento del ingreso de nuevos estudiantes en la Uniremington sede Cúcuta. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), 2158–2167. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.4576spa
dc.relation.referencesGrasso, L. (2006). Encuestas: elementos para su diseño y análisis. Argentina: Editorial Brujas. Obtenido de https://elibro.net/es/lc/unilibre/titulos/77141spa
dc.relation.referencesGutiérrez Briceño, A. P., & Ortega Meza, B. O. (2020). Diseño de un plan de marketing para el Instituto de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano de la Caja de Compensación Familiar del Oriente Colombiano “Comfaoriente” en Cúcuta [Universidad Simón Bolívar]. https://bonga.unisimon.edu.co/server/api/core/bitstreams/37a2cd2d-f065-4b1b-be18-8c8d00fe599f/contentspa
dc.relation.referencesGutiérrez-Ochoa, S.M., & Díaz-Torres, C.H. (2021).Calidad del servicio desde la escala servqual en la banca pública, Municipio Cárdenas, Estado Táchira.Revista Gestión y Desarrollo Libre, 6(12), 1-25. https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestionlibre.12.2021.8717spa
dc.relation.referencesHernández Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. México: McGraw-Hill. Obtenido de https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=5A2QDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=investigacion+mixta+libros&ots=TjYf_TYpL2&sig=iTBNFUf86vP7f8qjRGDODU6vFY8#v=onepage&q=investigacion%20mixta%20libros&f=falsespa
dc.relation.referencesKarinthy, F., & Watts, D. (2012, July 27). La teoría de los seis grados de separación. Cisolog. https://cisolog.com/sociologia/teoria-de-los-seis-grados-de-separacion/spa
dc.relation.referencesLo Iacono. (2023, June 5). Marketing Funnel: qué es, fases y beneficios - Segmenta. Segmenta by Merari Montoya. https://www.segmentamarketing.com/blog/marketing-funnel/spa
dc.relation.referencesMaldonado, S. (2012). Analítica web. Medir para triunfar. ESIC Editorial. https://books.google.com/books/about/Anal%C3%ADtica_Web_medir_para_triunfar.html?hl=es&id=8oqgwKf7z2kCspa
dc.relation.referencesMarín Palacios, C., & Botey Fullat, M. (2022). Estrategias promocionales de marketing digital en Redes Sociales: Análisis bibliométrico de estrategias digitales a través de Facebook e Instagram. TECHNO REVIEW. International Technology, Science and Society Review /Revista Internacional de Tecnología, Ciencia y Sociedad, 11(Monográfico), 1–11. https://doi.org/10.37467/revtechno.v11.4393spa
dc.relation.referencesMartínez Pedrós, D., & Milla Gutiérrez, A. P. 34 (2012). La elaboración del plan estratégico y su implementación a través del cuadro de mando integral. México: Editorial Diaz de Santos. Obtenido de https://books.google.co.cr/books?id=LDStM0GQPkgC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=falsespa
dc.relation.referencesMartínez Sánchez, J. M., & Jiménez, E. (2010). Marketing (Firmas Press, Ed.). Obtenido de https://books.google.com.co/books/about/Marketing.html?id=l8hZAQAACAAJ&redir_esc=yspa
dc.relation.referencesMendia-Valarezo, J., Morales-Padilla, E., & Moscoso-Parra, A. (2022). Uso del social media marketing y el engagement en universidades de Machala. 593 Digital Publisher CEIT, 7(3), 230–243. https://doi.org/10.33386/593dp.2022.3.1082spa
dc.relation.referencesPérez Romero, L. A. (2004). Marketing social: teoría y práctica. Mexico: Pearson. Obtenido de https://books.google.com.co/books?id=S9QJlOm8pO8C&pg=PA55&dq=marketing+social+perez+romes&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwjZiZz2vOj8AhWSRjABHfohDhUQ6AF6BAgCEAI#v=onepage&q=marketing%20social%20perez%20romes&f=falsespa
dc.relation.referencesQuintanal Díaz, J., Trillo Miravalles, M. P., & Goig Martínez, R. M. (2021). La matriz DAFO: un recurso en el contexto socioeducativo. España: UNED. Obtenido de https://books.google.com.co/books/about/La_matriz_DAFO_Un_recurso_en_el_contexto.html?id=hS0dEAAAQBAJ&redir_esc=yspa
dc.relation.referencesReyes Ponce, A. (1992). Administración moderna. México: Limusa. Obtenido de https://jlsoberanisg.files.wordpress.com/2017/07/administracion_moderna-reyes-ponce.pdfspa
dc.relation.referencesSánchez-Bedoya, N., Núñez-Rodríguez, J., & Villa-Marulanda, M. (2023).Causas de las desviaciones entre los presupuestos proyectados y reales. Revista Gestión y Desarrollo Libre, 8(15),1-14.https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestionlibre.15.2023.10098spa
dc.relation.referencesSánchez-Suárez, Y., Alawi, A.M., Medina-Nogueira, Y. E., Martínez-Nieto, D. A., Dos-Santos-Gomes, O., & Núñez-Barrios, E. D. (2024). Tendencias de las investigaciones sobre logística integral y cadenas de suministro enfocadas al logro de la calidad de los procesos. Revista Gestión y Desarrollo Libre, 9(18), 1-20. https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestionlibre.18.2024.12112spa
dc.relation.referencesSuárez Giraldo, V. (2022). Marketing digital: Instagram como herramienta de posicionamiento de emprendimientos en la ciudad de Medellín. Fundación Universitaria Católica del Norte. https://repositorio.ucn.edu.co/handle/001/166spa
dc.relation.referencesThompson, A., Peteraf, M. A., A. Gamble, J. E., & Strickland, A. J. (2012). Administración estratégica. España: McGraw-Hill. Obtenido de http://aulavirtual.iberoamericana.edu.co/recursosel/documentos_para-descarga/1.%20Peteraf,%20T%3B%20Strickland,%20G.%20%282012%29.pdfspa
dc.relation.referencesUre, M. (2018). Engagement estratégico y encuentro conversacional en los medios sociales. Revista de Comunicación, 17(1), 181-196 https://doi.org/10.26441/RC17.1-2018-A10spa
dc.relation.referencesVargas Pérez, A. M., & Henríquez Charrasquiel, L. M. (2022). Instagram como herramienta para el posicionamiento entre los públicos objetivo de las Pymes en Turbo, Antioquia. [Trabajo de grado profesional]. Universidad de Antioquia, Apartadó, Colombia. https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/30103/3/Vargas%26Henriquez%2C%202022_Instagram_Herramienta%20para%20las%20Pymes.pdfspa
dc.relation.referencesVega Quijano, E. (2016). Estrategia de marketing digital para la promoción y comercialización de la agricultura urbana en la ciudad de Bogotá. Disponible en: https://repository.udca.edu.co/handle/11158/595spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.subjectEstrategias digitalesspa
dc.subjectRedes socialesspa
dc.subjectInstagramspa
dc.subjectInteracción de la audienciaspa
dc.subjectCrecimiento de seguidoresspa
dc.subjectConversión de clientesspa
dc.subject.lembMarketing --- Colombiaspa
dc.subject.subjectenglishDigital strategiesspa
dc.subject.subjectenglishSocial mediaspa
dc.subject.subjectenglishInstagramspa
dc.subject.subjectenglishAudience engagementspa
dc.subject.subjectenglishFollower growthspa
dc.subject.subjectenglishCustomer conversionspa
dc.titleAnálisis de las estrategias de marketing digital basado en red social instagram para la empresa Pomonas S.A.S.spa
dc.title.alternativeAnalysis of digital marketing strategies based on the social network Instagram for the company Pomonas S.A.S.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis de Pregradospa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 4 de 4
Miniatura
Nombre:
RESUMEN DEL ESCRITO.pdf
Tamaño:
129.46 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Miniatura
Nombre:
TG MIGUEL ACEVEDO correciones sugeridad pdf.pdf
Tamaño:
2.54 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Miniatura
Nombre:
AUTORIZACIÓN PARA LA PUBLICACIÓN (1).pdf
Tamaño:
15.51 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Miniatura
Nombre:
RESOLUCION MIGUEL 20250218_11505975.pdf
Tamaño:
381.67 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Administración de Empresas