Estructuración y documentación del sistema de la gestión de la calidad para Barnes De Colombia S.A. bajo los criterios de la norma ISO 9001:2000.

Abstract

Este proyecto recopila información acerca de los procesos y procedimientos necesarios, que BARNES DE COLOMBIA S.A. requirió para la estructuración y documentación del Sistema de Gestión de la calidad bajo los criterios de la NTC-ISO 9001:2000, cuyo objetivo principal se basa en el mejoramiento continuo de sus actividades enfocadas en las necesidades y expectativas del cliente, obteniendo mayor utilidad y mejor nivel de posicionamiento en el mercado. This project gathers information about the processes and necessary procedures that BARNES DE COLOMBIA S.A. it required for the structuration and documentation of the system of management of the quality under the criterions of the NTC-ISO 9001:2000 SGC whose main objective is based on the continuous improvement of its activities focused in the necessities and the client's expectations, obtaining bigger utility and better positioning level in the market.