Programa de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 para la empresa blindajes P.T.A. Proteseg Ltda.
| dc.contributor.author | Sandoval Blanco Dora | |
| dc.contributor.author | Sánchez Martinez Wilian | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá | spa |
| dc.creator.degree | Ingeniero industrial | spa |
| dc.date.accessioned | 2012-03-13T22:58:41Z | spa |
| dc.date.accessioned | 2015-08-26T18:00:04Z | |
| dc.date.available | 2012-03-13T22:58:41Z | spa |
| dc.date.available | 2015-08-26T18:00:04Z | |
| dc.date.created | 2003 | |
| dc.description.abstract | Este proyecto se llevará a cabo con el fin de implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, con el cual Blindajes P.T.A. PROTESEG LTDA tendrá la oportunidad de mejorar la calidad de sus procesos y productos, además podrá aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar el desempeño del personal. | spa |
| dc.format | ||
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Libre | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Libre | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/4467 | |
| dc.language | spa | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Libre | spa |
| dc.publisher.department | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.program | Departamento de Ingeniería Industrial | spa |
| dc.relation.references | Norma NTC – ISO 9000:2000 | spa |
| dc.relation.references | Norma NTC – ISO 9001:2000 | spa |
| dc.relation.references | JAKSON, Peter y ASHTON, David. ISO 9000, Implemente Calidad de Clase mundial. Ed Limusa. México 1996. | spa |
| dc.relation.references | SENLLE, Andren y VILAR Jhon. ISO 9000 en Empresas de servicios. Ed Gestión 2000 S.A. Barcelona 1996. | spa |
| dc.relation.references | SENLLE, Andrés y STOLL Guillermo. Calidad total y Normalización, ISO 9000 Las normas para la calidad en la práctica. Ed Gestión 2000 S.A. Barcelona 1997. | spa |
| dc.relation.references | VILLANUEVA DOUNCE, Enrique y LOPEZ DE LEON, Carlos. La productividad en el mantenimiento industrial. Compañía editorial continental S.A. México 2000. | spa |
| dc.rights | EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject | Norma ISO 9001 | spa |
| dc.subject | Aseguramiento de la calidad | spa |
| dc.subject | Ingeniería industrial | spa |
| dc.subject.lemb | Tesis | spa |
| dc.subject.lemb | Tesis ingeniería | spa |
| dc.subject.lemb | Facultad de ingeniería | spa |
| dc.subject.lemb | Ingeniería industrial | spa |
| dc.subject.lemb | Auditoría de gestión | spa |
| dc.subject.lemb | Operación administrativa | spa |
| dc.subject.lemb | Control de gestión | spa |
| dc.subject.lemb | Control de calidad | spa |
| dc.subject.proposal | Calidad | spa |
| dc.subject.proposal | Auditoria | spa |
| dc.subject.proposal | Ventas | spa |
| dc.subject.proposal | Compras | spa |
| dc.subject.proposal | Producto | spa |
| dc.title | Programa de implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2000 para la empresa blindajes P.T.A. Proteseg Ltda. | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
| dc.type.local | Tesis de Pregrado | spa |
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