Modelo de gestión de recursos humanos: un vistazo desde la experiencia del empleado profesional

Abstract

La gestión de recursos humanos es un campo de las ciencias administrativas que está en continua evolución a la par que cambian las interacciones entre las personas y las organizaciones, como es el caso de la experiencia del trabajador que trata de la interacción del individuo con la empresa durante el recorrido profesional desde el proceso de vinculación hasta el retiro. Estudios recientes sugieren que este nuevo enfoque puede mejorar factores clave de competitividad como es el compromiso, la lealtad, la motivación y la productividad. Acorde a esto, el objetivo de este artículo fue analizar el modelo de gestión de recursos humanos desde la experiencia del empleado profesional. Las unidades temáticas que se desarrollaron fueron en primer lugar identificar los principales modelos de recursos humanos que se aplican actualmente en las organizaciones; para luego, describir los factores que contribuyen a la experiencia del empleado profesional y; por último, plantear acciones que puedan promover la integración de la experiencia en los modelos que se utilizan para administrar el personal de forma efectiva.