Decisiones administrativas factoring Banco de Bogota

Abstract

El articulo propone, discutir y diseñar una estrategia comercial para el Banco de Bogotá enfocado en su producto de colocación Factoring cuyo objetivo es profundizar y que se logre ascender al tercer puesto del mercado, apoyado por su infraestructura física y tecnológica, por su presencia a nivel nacional con toda la red de oficinas y canales de pago del grupo aval y el reconocimiento de marca que ostenta desde hace décadas. para simplificar la fuerza comercial del producto factoring se compone de dos áreas, la comercial quienes venden el producto y el segundo son los especialistas de producto que sirven de apoyo operativo y para el mantenimiento del cliente. Debemos identificar el nivel de conocimiento del producto y ¿cuál es el aporte de los especialistas del producto en la pre y posventa?, no obstante, existen indicadores de ventas inefectivas que requieren ser analizadas puesto que están afectando el cumplimiento de las ventas. Sumando lo anterior, el trabajo de grado nos permitirá establecer y diseñar la estrategia comercial Factoring al 2023 para el Banco de Bogotá y a su vez determinar el costo de esta estrategia.