Optimización de costos en los procesos logísticos a través de la planificación estratégica
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Resumen
En el presente artículo se desarrolla una investigación acerca del proceso de planeación estratégica de la empresa MoviFit, donde se toma como base la cadena de valor haciendo claridad en el balance logístico que se compone por los costos y los servicios. Teniendo en cuenta que el objetivo principal de la investigación es la optimización de los costos, se hace un análisis en todo lo que lo integra como es la infraestructura, las compras, el inventario, el transporte y los sistemas de información. Después de definir con claridad el balance logístico se utiliza la herramienta de diagnóstico PNI donde se describen los aspectos positivos, negativos e interesantes de los conceptos más relevantes a nivel interno y externo, entre los cuales se destacan: la gestión logística, gestión y organización logística, tecnología de almacenamiento y gestión de inventarios, tecnología de transporte interno, tecnología de transporte externo, tecnología de manipulación, tecnología de software y TICs, rendimientos e indicadores , barreras y descripciones del entorno. Con este diagnóstico se identifican en detalle variables tanto internas como externas y se convierte en la base para la definición del plan estratégico. El plan estratégico que construye a través de una matriz que permite no solo identificar la estrategia sino definir los objetivos, las actividades (metas), indicadores, tiempo, responsables y recursos. Esta información es de vital importancia para aclarar y orientar la ejecución del plan estratégico. Las estrategias definidas se deberán soportar a través de procesos claros, precisos, que se adapten a las necesidades de la compañía, además se debe realizar seguimiento y retroalimentación permanente con el fin de verificar la aplicabilidad y cumplimiento de la estrategia. Se concluye que con el desarrollo del diagnóstico a través de las diferentes herramientas implementadas se define el plan estratégico de la compañía MoviFit.