Impacto social de los servicios financieros de Comfamiliar en la población afiliada en el departamento de Risaralda (2010 – 2013) : estudio de caso

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dc.contributor.authorHincapié Gómez, María Yermith
dc.contributor.authorRomero Cardona, Juan Carlos
dc.contributor.authorRamírez Triana, Germán , asesor
dc.coverage.spatialPereiraspa
dc.date.accessioned2016-11-17T15:51:30Z
dc.date.accessioned2019-10-03T22:21:00Z
dc.date.available2016-11-17T15:51:30Z
dc.date.available2019-10-03T22:21:00Z
dc.date.issued2016-08-15
dc.descriptionCD-T 658.834 3 H581;75 p.es_CO
dc.description.abstractEl estudio de caso, recoge la percepción que tienen los usuarios a cerca de los Servicios de Crédito de Comfamiliar Risaralda en la ciudad de Pereira. El análisis del estudio de caso inicia con una reseña del sistema del Subsidio Familiar, el marco normativo que da origen a los programas de crédito en un contexto misional y estratégico en el que se desarrolla el mismo; a través del instrumento de encuesta se obtiene información relevante que permite establecer perfiles de los usuarios, tendencias de consumo, pertinencia del portafolio de servicios frente al cumplimiento de las expectativas y satisfacción de necesidades; Los resultados finales reseñan el grado de aceptación que tiene este servicio entre la población atendida, el impacto generado con los servicios adquiridos en procesos de inclusión y de satisfacción de necesidades básicas.es_CO
dc.description.sponsorshipUniversidad Libre Seccional Pereiraes_CO
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.otherCD5268
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/16506
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad Libre Seccional Pereiraes_CO
dc.relation.ispartofseriesCD-T 658.834 3 H581;75 p.
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dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Estados Unidos de América*
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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.proposalMaestría en Administración de Empresases_CO
dc.subject.proposalCrédito Comfamiliar Risaralda -- Percepción de los usuarios -- 2010-2013es_CO
dc.subject.proposalCrédito Comfamiliar Risaralda -- Impacto socioeconómicoes_CO
dc.subject.proposalCrédito social -- Legislación -- Colombiaes_CO
dc.subject.proposalCrédito Comfamiliar Risaralda -- Estudio de casoses_CO
dc.titleImpacto social de los servicios financieros de Comfamiliar en la población afiliada en el departamento de Risaralda (2010 – 2013) : estudio de casoes_CO
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