Diagnostico y plan de acción en la cooperativa de cosméticos y populares (COSMEPOP) para efectuar un proceso de certificación con la norma ISO 9001/2000 a partir de la norma ISO 9001/94

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dc.contributor.advisorAyala Villalobos, Jorge
dc.contributor.authorSantana Molano, Jorge Enrique
dc.contributor.authorMendieta Silguero, Joaquin
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.creator.degreeIngeniero industrialspa
dc.date.accessioned2012-03-13T22:53:28Zspa
dc.date.accessioned2015-08-26T17:59:23Z
dc.date.available2012-03-13T22:53:28Zspa
dc.date.available2015-08-26T17:59:23Z
dc.date.created2002
dc.description.abstractCon los procesos de globalizaciòn econòmica se han ampliado las oportunidades para las organizaciones de acceder a nuevos mercados y como consecuencia de ello la mayoria de las empresas ganaron espacios significativos en lugares donde antes no tenìan acceso. Como parte de este proceso de globalización también generaron una serie de responsabilidades no solamente con los clientes externos sino también internos que son clave para el éxito de la organización en todos los ejes de su actividad. Una de las responsabilidades más significativas, sino la más importante es la implementación de un sistema de gestión de calidad que de alcance a todos los procesos que ejecuta la empresa.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/4091
dc.languagespa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Librespa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programDepartamento de Ingeniería Industrialspa
dc.relation.referencesMANUAL DE CALIDAD DE COSMEPOP (COSMEPOP).spa
dc.relation.referencesLISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS (COSMEPOP)spa
dc.relation.referencesICONTEC (2000) NTC ISO 9000 Sistema de gestiòn de la calidad. Fundamentos y vocabulario. Santa fe de Bogotà D.C.spa
dc.relation.referencesICONTEC (2000) NTC ISO 9001 Sistema de gestiòn de la calidad. Requisitos. Santa fe de Bogotà D.C.spa
dc.relation.referencesICONTEC (2000) NTC ISO 9004 Sistema de gestiòn de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño. Santa fe de Bogotà D.C.spa
dc.relation.referencesManual de ISO 9000. Robert W. Peach. Ed. Mc Graw Hill. Tercera ediciòn.spa
dc.relation.referencesISO 9000 Manual de sistemas de calidad. Davis Hoyle. Ed. Paraninfo. Cuarta ediciòn.spa
dc.relation.referencesISO 9000/2000 Guìa para las pequeñas empresas. Standards Australia International Ltd.spa
dc.relation.referencesNTC 1486.spa
dc.relation.referencesBUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA. Comité de expertos de la OMS en especificaciones para las preparaciones farmaceùticas. Ginebra 1992.spa
dc.relation.referencesInforme 32 de la OMS.spa
dc.rightsEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectPlan de acciónspa
dc.subjectNorma ISO 9001spa
dc.subjectIngeniería industrialspa
dc.subject.lembTesisspa
dc.subject.lembTesis ingenieríaspa
dc.subject.lembFacultad de ingenieríaspa
dc.subject.lembIngeniería industrialspa
dc.subject.lembAuditoría de gestiónspa
dc.subject.lembOperación administrativaspa
dc.subject.lembControl de gestiónspa
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.subject.proposalClientespa
dc.subject.proposalProveedorspa
dc.subject.proposalProductospa
dc.subject.proposalProcedimientospa
dc.subject.proposalAuditoriaspa
dc.titleDiagnostico y plan de acción en la cooperativa de cosméticos y populares (COSMEPOP) para efectuar un proceso de certificación con la norma ISO 9001/2000 a partir de la norma ISO 9001/94spa
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dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.localTesis de Pregradospa

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