Diseño y documentación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma técnica colombiana ISO 9001 versión 2000 en la empresa Olitocompu Ltda

Abstract

El presente proyecto consta de las etapas de diseño y documentación de un sistema de gestión de calidad para la empresa de artes graficas OLITOCOMPU LTDA. usando como base la norma técnica colombiana NTC – ISO 9001/2000. Esta documentación garantiza la calidad de los procesos de dicha organización para usarla en su posterior certificación ante el organismo de normalización ICONTEC. The presents project consists of the design and documentation`s stages of a quality management system for the graphics arts company OLITOCOMPU LTDA. Using as base the Colombian Tecnic Norm NTC – ISO 9001/2000. This documentation assurances the process quality of that company for use it in its later certification before the normalization institute ICONTEC