Plan de marketing para el reconocimiento de marca Droguerías 91-92
| dc.contributor.advisor | Redondo, Marlen Isabel | |
| dc.contributor.author | Torres Orozco, Juan Adrián | |
| dc.contributor.author | Osma Sierra, Oscar Alirio | |
| dc.coverage.spatial | Pereira | spa |
| dc.creator.email | juan-torreso@unilibre.edu.co | spa |
| dc.date.accessioned | 2025-02-26T14:04:52Z | |
| dc.date.available | 2025-02-26T14:04:52Z | |
| dc.date.created | 2023-12-12 | |
| dc.description.abstract | El proyecto tenía como objetivo realizar un plan de marketing para el reconocimiento de la marca droguerías 91-92, la cual es una cadena de droguerías con más de 80 años de tradición en la región del Eje Cafetero en Colombia, específicamente en la ciudad de Pereira, y que se caracteriza por su compromiso con la calidad, los productos y el servicio al cliente o asesoría al mismo. Con el fin de dar cumplimiento al objetivo principal, se realizó un análisis interno y se elaboró un estudio situacional y corporativo de la empresa, para finalmente diseñar las estrategias de marketing que conllevarán al reconocimiento de marca, a través de campañas publicitarias locales, programas de fidelización, participación en eventos comunitarios y el desarrollo de una identidad visual coherente. Con las estrategias propuestas se busca un reconocimiento comercial en la región, llegar a mercados vírgenes para la marca, aumentar su volumen de clientes y por ende el nivel de ingresos; generando posibilidades de permanencia en el mercado, incluso afianzando herramientas, crecimiento comercial para afrontar la competencia de cadenas nacionales. Además, se busca aprovechar la colaboración de profesionales de la salud y la expansión a través de servicios en línea. Por lo tanto, la implementación de estas estrategias propuestas serán la clave para el éxito continuo y el reconocimiento de la marca en la comunidad local. | spa |
| dc.description.abstractenglish | The objective of the project was to carry out a marketing plan for the recognition of the drugstores 91-92 brand, which is a chain of drugstores with more than 80 years of tradition in the Coffee Region region of Colombia, specifically in the city of Pereira, and which is characterized by its commitment to quality, products and customer service or advice. In order to fulfill the main objective, an internal analysis was carried out and a situational and corporate study of the company was prepared, to finally design the marketing strategies that will lead to brand recognition, through local advertising campaigns, loyalty programs, participation in community events and the development of a coherent visual identity. With the proposed strategies, commercial recognition is sought in the region, reaching virgin markets for the brand, increasing its volume of clients and therefore the level of income; generating possibilities of permanence in the market, even strengthening tools, commercial growth to face competition from national chains. In addition, it seeks to take advantage of the collaboration of health professionals and expansion through online services. Therefore, implementation of these proposed strategies will be the key to continued success and brand recognition in the local community. | spa |
| dc.description.sponsorship | Universidad Libre Seccional Pereira - Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables - Maestría en Administración de Empresas | spa |
| dc.format | spa | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/30708 | |
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| dc.subject | Marketing | spa |
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| dc.subject | Estrategias | spa |
| dc.subject | Marca | spa |
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| dc.subject | Análisis | spa |
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