Plan de Marketing para el Posicionamiento de la Empresa Portafolio Cultural en la Ciudad de Pereira

Abstract

El presente estudio de investigación titulado "Plan de Marketing para el Posicionamiento de la Empresa Portafolio Cultural en la Ciudad de Pereira" adopta un enfoque cualitativo para comprender las experiencias y perspectivas de los clientes y usuarios de Portafolio Cultural. Mediante técnicas como la observación participante y análisis documental, se realiza un análisis interno y externo de la empresa, utilizando herramientas como el modelo CANVA, DAFO, Matriz interna y externa, análisis diamante de Porter y análisis diamante de Pestel, entre otros. La metodología cualitativa permite la interpretación inductiva de datos, identificando patrones y tendencias. El diseño de investigación es transversal, abordando la planificación, recolección, análisis e interpretación de los datos. Los resultados revelan el crecimiento y reconocimiento de Portafolio Cultural desde su inicio en 2009, destacándose en la divulgación cultural y participación en proyectos de ciudad. Se identifican debilidades administrativas, especialmente en asesorías financieras. El análisis comparativo muestra una fase de renovación y desarrollo estratégico, con oportunidades para diversificar productos y establecer alianzas en el activo entorno cultural de Pereira. Las estrategias propuestas se centran en el desarrollo de una identidad de marca sólida, marketing digital efectivo y alianzas estratégicas.