La comunicación entre docentes y directivos: una propuesta para su cualificación

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorLondoño, Guillermo
dc.contributor.authorGordillo Rodríguez, Sandra Liliana
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.creator.degreeMagíster en Ciencias de la Educación con énfasis en Gestión Educativaspa
dc.date.accessioned2013-03-18T17:03:31Z
dc.date.accessioned2015-08-26T16:51:12Z
dc.date.available2013-03-18T17:03:31Z
dc.date.available2015-08-26T16:51:12Z
dc.date.created2012
dc.description.abstractEsta tesis se estructura en dos capítulos, cumpliendo con los requerimientos del proceso investigativo que se va a seguir: En el primer capítulo se presenta la fundamentación teórica relacionada con los conceptos de comunicación, sus elementos y características, relacionando esta teoría con la importancia de la comunicación en las organizaciones en general y particularizando en la relevancia de la misma en las organizaciones de carácter educativo. Se muestra además como los sistemas de gestión de calidad pueden aportar al mejoramiento de los procesos comunicacionales de una organización, finalizando este capítulo se presenta el análisis del diagnóstico realizado en la institución donde se realiza la investigación, sustentando así la necesidad de estudio y elaboración de la propuesta. En el segundo capítulo inicialmente se presenta la estructuración general de la propuesta con sus objetivos, metodología y fases respectivas, allí se presentan los 3 módulos que configuran la totalidad de la propuesta de mejoramiento de la comunicación en la institución donde se realiza la investigación. Cada uno de los módulos aborda una temática particular que aporta al cumplimiento del objetivo general. La integración y aplicación de estos módulos guía son el elemento fundamental para la verificación de la tesis.spa
dc.formatzip
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/6717
dc.languagespa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Librespa
dc.publisher.departmentFacultad de Ciencias de la Educaciónspa
dc.publisher.programDepartamento de Educaciónspa
dc.relation.referencesAguerrondo, I. (1996). La escuela como organización inteligente. Editorial Troquel. Argentinaspa
dc.relation.referencesAndrade, H. (2002). Definición y alcance de la comunicación organizacional. Editorial Trillas.spa
dc.relation.referencesAndrade, H. (2005). Comunicación Organizacional Interna, proceso disciplina y técnica. Editorial Netbiblio, S.L. España.spa
dc.relation.referencesAntúnez, Serafín. (2009) La acción directiva en las instituciones escolares: análisis y propuestas. México.spa
dc.relation.referencesBoul, P. (2009) La Comunicación Cara a Cara. Recuerado el 18 de enero de 2012 en: http://www.pablobuol.com/capacitacion/comunicacion.htm.spa
dc.relation.referencesCasas J. J.R. Repullo Labrador y J. Donado. (2003). La encuesta como técnica de investigación. Elaboración de cuestionarios y tratamiento estadístico de los datos (I). Recuperado el 5 de Diciembre de 2010 de: http://external.doyma.es/pdf/27/27v31n08a13047738pdf001.pdf abril 6.spa
dc.relation.referencesCerezo Sánchez, P. Las comunicaciones interpersonales como factor de aprendizaje. Revista de Educación a Distancia. Número 25. Consultado el 27 de agosto de 2012 en: http://www.um.es/ead/red/25/cerezo.pdfspa
dc.relation.referencesChaves Valbuena, F. (2005) Para enseñar hay que planear. Tomado del educador.com Departamento Administrativo de la Función Pública, Dirección de Políticas de Controlspa
dc.relation.referencesInterno y Racionalización de Trámites. Manual de Implementación (2008). Diccionario de la Real Academia de la Lengua http://www.rae.esspa
dc.relation.referencesDiez Freijeiro, S. (2006). Técnicas de comunicación – la comunicación en la empresa; editorial Ideas propias, España.spa
dc.relation.referencesElmhorts, JM. (2005). La comunicación organizacional principios y prácticas para negocios y profesiones. Editorial Mc Graw Hill.spa
dc.relation.referencesEvertson, Carolyn M. Y Judith L. Green en Merlin C. Wittrock. (1989). La investigación de la enseñanza II. Métodos cualitativos y de observación. Paidós Educador. Barcelona.spa
dc.relation.referencesFernández Collado, C. (2000). La comunicación humana en el mundo contemporáneo, Mcgraw Hill.spa
dc.relation.referencesFernández Collado, C. (2002). La comunicación en las organizaciones, México.spa
dc.relation.referencesFernández López, S. (2007). Como gestionar la comunicación, en organizacionesspa
dc.relation.referencesJiménez, J. (1998). La comunicación interna; ediciones Díaz de Santos S.A.spa
dc.relation.referencesGonzález A. J. (2007) Cibercultur@ e iniciación en la investigación; Consejo Nacional para la cultura y las artes, Universidad Autónoma de México.spa
dc.relation.referencesInciarte, A. Marcano, N. & Reyes, Me. (2006). Gestión académico-administrativa en la educación básica. Revista Venezolana de Gerencia. [online]. jun. vol.11, no.34. Recuperado el 30 Mayo 2011, p.221-243 de: http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315- 99842006000200005&lng=es&nrm=iso ISSN 1315-9984.spa
dc.relation.referencesInstituto Colombiano de normas técnicas, ICONTEC. “Norma NTC 9000: 2000” Colombia.spa
dc.relation.referencesIzar Landeta, J. y González Ortiz J. (2004) Las 7 herramientas básicas de la calidad; Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México.spa
dc.relation.referencesJaramillo López, J. (2008). Las estrategias comunicativas como factor de calidad en la gestión escolar. Armenia, Colombia.spa
dc.relation.referencesLomas, C. Tusón A. & Osoro, A. (1996). Ciencias del lenguaje, competencia comunicativa y enseñanza de la lengua. Revista Signos - teoría y práctica de la educación, Número 7.spa
dc.relation.referencesMartínez de Velasco, A. (2002). Escuelas del comportamiento Organizacional, Editorial Trillas.spa
dc.relation.referencesModelo Estándar de Control Interno para el Estado Colombiano – MECI 1000:2005, Segunda versión.spa
dc.relation.referencesMuñoz, J. F., Quintero, J. y Munévar, R. A. (2001). Experiencias en investigación- acción-reflexión con educadores en proceso de formación en Colombia. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 4 (1). Recuperado el 23 de noviembre de 2010 de: http://redie.ens.uabc.mx/vol4no1/contenido-munevar.htmlspa
dc.relation.referencesPalacios Maldonado, M. (2000). Estrategias de comunicación, revista Hitos de Ciencias económico administrativas, N° 16 año.spa
dc.relation.referencesPelayo, J. (2002) Introducción a las habilidades para la comunicación administrativa. Editorial Trillas.spa
dc.relation.referencesPozner, P. (2000). Comunicación – Módulo 4. Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación (IIPE) Buenos Aires – UNESCO.spa
dc.relation.referencesRobbins, Stephen P. (2004). Comportamiento Organizacional 10a edición. México. Sampieri, R. (2003) Metodología de la Investigación. Editorial McGraw Hill.spa
dc.relation.referencesScolari C. (2008) Hipermediaciones, elementos para una teoría de la comunicación digital interactiva, España.spa
dc.relation.referencesTamayo y Tamayo, M. (1999). Serie: Aprender a Investigar. Modulo 2. Instituto Colombiano Para El Fomento De La Educación Superior, ICFES. 3a Edición. Vázquez L, R. (2010). Habilidades directivas y técnicas de liderazgo, su aplicación en la gestión de equipos de trabajo. Bogotá. Ediciones de la U.spa
dc.rightsEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.lembTESIS - FACULTAD DE EDUCACIÓNspa
dc.subject.lembMAESTRÍA EN EDUCACIÓN CON ÉNFASIS EN GESTIÓN EDUCATIVAspa
dc.subject.lembEDUCACIÓNspa
dc.subject.lembCOMUNICACIÓNspa
dc.subject.lembPOLITICA EDUCATIVAspa
dc.titleLa comunicación entre docentes y directivos: una propuesta para su cualificaciónspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.localTesis de Maestríaspa

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
GordilloRodriguez SandraLiliana2012.pdf
Tamaño:
4.81 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar

Colecciones

Maestría en Educación