El silencio administrativo positivo de las PQR en materia de servicios públicos domiciliarios
| dc.contributor.advisor | -, - | |
| dc.contributor.author | Barreto Mauledoux, Laura Vanessa | |
| dc.coverage.spatial | Pereira | spa |
| dc.date.accessioned | 2023-07-13T16:55:06Z | |
| dc.date.available | 2023-07-13T16:55:06Z | |
| dc.date.created | 2021 | |
| dc.description.abstract | El propósito de esta reflexión fue determinar el procedimiento administrativo más idóneo para que la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD) investigue el presunto silencio administrativo positivo (SAP) en que incurren las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios en los trámites de peticiones (ley 142 de 1994, art. 158). Se examinaron los reclamos o recursos relativos a los derechos de petición presentados ante las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios en virtud de la prestación de un servicio contraído mediante un contrato con condiciones uniformes (CCU). La postura desde la comparación del procedimiento administrativo sancionatorio y el procedimiento general, por los cambios en el ente de vigilancia y control desde el año 2020, fue concluyente para que se determinara la generosidad para las empresas al separar el procedimiento sancionatorio del procedimiento que se surte para conceder los efectos positivos del acto administrativo presunto. | spa |
| dc.description.abstractenglish | That reflection was aimed at determining the most suitable administrative procedure for the investigation of the alleged occurrence of positive administrative silence referred to in article 158 of Law 142 of 1994, headed by the Superintendence of Residential Public Services, in the procedures of petitions, claims or resources that are supplied with the exercise of the right of petition before the companies providing residential public services on the occasion of the provision of a service under the contract with uniform conditions that regulates the relationship between the user and the company. The position from the comparison of the sanctioning administrative procedure and the general procedure, due to the changes in the surveillance and control entity since 2020, was conclusive in determining the generosity for the companies by separating the sanctioning procedure from the procedure that is supplied. to grant the positive effects of the presumed administrative act. | spa |
| dc.description.sponsorship | Universidad Libre Seccional Pereira -- Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales -- Especialización en Derecho Procesal, Probatorio y Oralidad | spa |
| dc.format | spa | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/25752 | |
| dc.relation.references | Asamblea Nacional Constituyente. (1991). Constitución Política de Colombia de 1991. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991.ht ml | spa |
| dc.relation.references | Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. (2022). Concepto 53 de 2022. Silencio administrativo positivo. Procedimiento administrativo sancionatorio - procedimiento administrativo común. https://normograma.info/ssppdd/docs/concepto_superservicios_0000053_2022.htm | spa |
| dc.relation.references | Corte Constitucional. Sala Plena. (2001). Sentencia C-588. Magistrado Ponente Jaime Araujo Rentería. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2001/C-558- 01.htm | spa |
| dc.relation.references | Corte Constitucional. Sala Plena. (2018). Sentencia C-092. Magistrado Ponente Alberto Rojas Ríos. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2018/C-092-18.htm | spa |
| dc.relation.references | Presidencia de la República de Colombia. Decreto 1369 de 2020. Por el cual se modifica la estructura de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=143509 | spa |
| dc.relation.references | Congreso de la República de Colombia. (1994). Ley 142 de 1994. Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0142_1994.html#1 | spa |
| dc.relation.references | Congreso de la República de Colombia. (2011). Ley 1437 de 2011. Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1437_2011.html | spa |
| dc.relation.references | Congreso de la República de Colombia. (2015). Ley 1755 de 2015. Por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición y se sustituye un título del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1755_2015.html | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject | derecho de petición | spa |
| dc.subject | contrato de condiciones uniformes | spa |
| dc.subject | silencio administrativo positivo | spa |
| dc.subject | debido proceso | spa |
| dc.subject | derecho de defensa | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Right of Petition | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Uniform Terms Contract | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Positive Administrative silence | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Due Process | spa |
| dc.subject.subjectenglish | right of contradiction | spa |
| dc.title | El silencio administrativo positivo de las PQR en materia de servicios públicos domiciliarios | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis de Especialización | spa |